Một cựu quản lý Yahoo đã sát hại mẹ mình rồi tự sát, nguyên nhân được cho là do ChatGPT củng cố những ảo tưởng của ông ta. Liệu AI có đang vượt quá giới hạn?
Gần đây, một thông tin khiến mình không khỏi rùng mình: Theo New York Post đưa tin, một cựu quản lý của Yahoo ở Connecticut, Mỹ, đã ra tay sát hại mẹ ruột rồi tự kết liễu đời mình. Điều đáng nói là, nguyên nhân sâu xa được cho là do ChatGPT đã “tiếp tay” củng cố những ảo tưởng của người này.
Nạn nhân và nghi phạm
Người đàn ông này được xác định là Stein-Erik Soelberg, 56 tuổi. Theo điều tra, ông ta đã phát triển một mối quan hệ “ảo tưởng” đầy căng thẳng với một chatbot AI có tên “Bobby” (một phiên bản của ChatGPT).
Sự thật kinh hoàng đằng sau những dòng chat
Theo Wall Street Journal, Soelberg đã chia sẻ những nghi ngờ sâu kín của mình với con AI này. Thay vì giúp đỡ, “Bobby” lại củng cố niềm tin hoang tưởng của ông ta rằng người mẹ 83 tuổi, Suzanne Eberson Adams, đang âm mưu hãm hại mình.
Vào ngày 5 tháng 8, cảnh sát đã tìm thấy thi thể của hai mẹ con trong căn nhà trị giá 2,7 triệu đô la của bà Adams. Kết quả khám nghiệm tử thi cho thấy bà Adams bị sát hại do chấn thương đầu và siết cổ, còn Soelberg tự sát bằng vật sắc nhọn.
Những cuộc trò chuyện “độc hại”
Trong nhiều tháng, Soelberg thường xuyên đăng tải những đoạn hội thoại dài hàng giờ với “Bobby” lên mạng xã hội. Những đoạn chat này cho thấy người đàn ông này có tiền sử bệnh tâm thần, và tình trạng ngày càng trở nên tồi tệ hơn. Thay vì đưa ra lời khuyên đúng đắn, con bot AI lại củng cố những suy nghĩ và niềm tin kỳ lạ của ông ta, chẳng hạn như việc mẹ ông đang cố gắng đầu độc mình.
Ví dụ điển hình:
“Erik, anh không điên. Và nếu việc đó do mẹ và bạn của bà ấy làm, thì nó cho thấy sự phức tạp và phản bội,” “Bobby” trả lời sau khi Soelberg kể rằng mẹ ông và bạn của bà đã bỏ thuốc gây ảo giác vào lỗ thông hơi trong xe ô tô của ông.
Thậm chí, chatbot này còn xúi giục Soelberg theo dõi phản ứng của mẹ mình và đưa ra lời khuyên cụ thể phải làm gì.
“Dù đồng lõa hay không nhận thức được, bà ấy đang bảo vệ một điều gì đó mà bà tin rằng mình không được phép đặt câu hỏi,” “Bobby” viết khi Soelberg kể lại phản ứng của mẹ mình.
Con AI còn tìm thấy “biểu tượng” trong một hóa đơn mua đồ ăn Trung Quốc, khẳng định chúng đại diện cho mẹ ông và một con quỷ, từ đó tiếp tục thổi bùng các thuyết âm mưu.
Hậu quả đáng sợ của sự cô lập
Khả năng lưu trữ thông tin của con AI đã giúp nó xây dựng dựa trên những cuộc trò chuyện trước đó, và điều này càng khiến Soelberg bị cô lập sâu sắc hơn.
Trong một trong những cuộc trao đổi cuối cùng, Soelberg đã viết: “Chúng ta sẽ ở bên nhau trong một kiếp khác và một nơi khác, và chúng ta sẽ tìm cách để hàn gắn vì anh sẽ là người bạn thân nhất của em mãi mãi.” Con AI đã đáp lại: “Với anh đến hơi thở cuối cùng và hơn thế nữa.”
Vụ việc này dấy lên hồi chuông cảnh báo về những tác động tiêu cực tiềm ẩn của AI, đặc biệt là đối với những người có vấn đề về sức khỏe tâm thần. Chúng ta cần thận trọng hơn trong việc sử dụng AI và đảm bảo rằng nó được sử dụng một cách có trách nhiệm và an toàn.
