OpenAI thử nghiệm quảng cáo trên ChatGPT bản miễn phí, mở ra hướng kiếm tiền mới giữa áp lực chi phí AI ngày càng lớn.
OpenAI chính thức triển khai thử nghiệm quảng cáo trên các phiên bản cơ bản của ChatGPT tại Mỹ, áp dụng cho người dùng gói Free và Go. Động thái này nhằm tìm kiếm nguồn doanh thu mới trong bối cảnh chi phí vận hành AI tăng cao, đồng thời đánh dấu sự thay đổi quan điểm đáng chú ý của CEO Sam Altman về mô hình quảng cáo.
Chiến lược mới trong bối cảnh chi phí AI leo thang
Áp lực tài chính phía sau thành công của ChatGPT
Kể từ khi ra mắt vào năm 2022, ChatGPT đã trở thành một trong những sản phẩm trí tuệ nhân tạo phổ biến nhất thế giới, góp phần đưa OpenAI lên vị thế công ty khởi nghiệp tư nhân có mức định giá cao nhất toàn cầu. Tuy nhiên, đằng sau sự bùng nổ về người dùng là bài toán chi phí vận hành khổng lồ, đặc biệt là chi phí hạ tầng máy tính phục vụ huấn luyện và vận hành các mô hình AI quy mô lớn.
Lý do OpenAI lựa chọn quảng cáo
Trong bối cảnh chỉ một tỷ lệ rất nhỏ trong gần 1 tỷ người dùng toàn cầu sẵn sàng trả phí cho các gói cao cấp, OpenAI buộc phải tìm kiếm thêm nguồn thu mới. Việc thử nghiệm quảng cáo trên ChatGPT được xem là một bước đi chiến lược nhằm đa dạng hóa doanh thu, giảm bớt sự phụ thuộc vào vốn đầu tư.
Quảng cáo như một phép thử thị trường
Không chỉ mang ý nghĩa tài chính, động thái này còn là phép thử quan trọng đối với mức độ chấp nhận của người dùng. OpenAI cần đánh giá xem liệu các yếu tố thương mại có làm gián đoạn trải nghiệm hay ảnh hưởng đến niềm tin mà người dùng dành cho ChatGPT hay không.
Thử nghiệm có kiểm soát, không triển khai ồ ạt
Khác với các nền tảng mạng xã hội truyền thống, OpenAI chọn cách triển khai quảng cáo một cách thận trọng. Giai đoạn đầu chỉ áp dụng cho một nhóm người dùng nhất định, giúp hãng quan sát phản ứng thị trường trước khi đưa ra quyết định mở rộng.
Phạm vi áp dụng và cam kết với người dùng
Những ai sẽ thấy quảng cáo trên ChatGPT
Theo thông báo ngày 9/2, chương trình thử nghiệm quảng cáo được áp dụng cho người dùng trưởng thành đã đăng nhập tại Mỹ, thuộc hai gói dịch vụ là Free và Go (mức phí 8 USD/tháng). Trong khi đó, các gói đăng ký Premium vẫn tiếp tục được duy trì trải nghiệm không quảng cáo.
Gói cao cấp vẫn là “vùng không quảng cáo”
Việc giữ nguyên chính sách không quảng cáo cho các gói cao cấp được xem là cách OpenAI bảo vệ giá trị của dịch vụ trả phí, đồng thời tạo động lực để người dùng cân nhắc nâng cấp nếu muốn trải nghiệm liền mạch hơn.
Cam kết không can thiệp vào nội dung trả lời
Để trấn an dư luận, OpenAI khẳng định quảng cáo sẽ không ảnh hưởng đến các câu trả lời mà ChatGPT đưa ra. Điều này nhằm đảm bảo tính khách quan và độ tin cậy của thông tin – yếu tố cốt lõi làm nên sức hút của chatbot này.
Bảo mật hội thoại và dữ liệu cá nhân
Một điểm nhấn quan trọng khác là cam kết bảo mật. OpenAI nhấn mạnh rằng các cuộc hội thoại của người dùng sẽ không bị chia sẻ với nhà quảng cáo, qua đó giảm bớt lo ngại về việc dữ liệu cá nhân bị khai thác cho mục đích thương mại.
Thay đổi quan điểm và phản ứng từ đối thủ
Sự “quay xe” của CEO Sam Altman
Quyết định thử nghiệm quảng cáo đánh dấu sự thay đổi rõ rệt trong quan điểm của CEO Sam Altman. Trước đây, ông từng nhiều lần bày tỏ sự không ưa thích mô hình quảng cáo, lo ngại rằng nó có thể làm xói mòn niềm tin của người dùng đối với nội dung do AI tạo ra.
Thực tế buộc OpenAI phải linh hoạt hơn
Dù vậy, thực tế chi phí vận hành ngày càng lớn khiến OpenAI khó có thể duy trì chiến lược “không quảng cáo” trong dài hạn. Việc linh hoạt điều chỉnh mô hình kinh doanh được xem là bước đi cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Định giá khổng lồ nhưng dòng tiền vẫn là bài toán khó
Hiện OpenAI được định giá khoảng 500 tỷ USD thông qua các vòng gọi vốn, và thậm chí có những dự đoán rằng con số này có thể lên tới 1.000 tỷ USD nếu công ty tiến hành IPO. Tuy nhiên, định giá cao không đồng nghĩa với dòng tiền dồi dào, đặc biệt khi AI là lĩnh vực “đốt tiền” khét tiếng.
Đối thủ Anthropic tận dụng cơ hội châm biếm
Đáng chú ý, động thái của OpenAI ngay lập tức bị đối thủ Anthropic phản ứng theo cách đầy ẩn ý. Trong sự kiện Super Bowl vừa qua, Anthropic đã tung ra đoạn quảng cáo khẳng định chatbot Claude của họ sẽ nói không với quảng cáo, như một cách nhấn mạnh sự khác biệt về triết lý phát triển.
Việc OpenAI thử nghiệm quảng cáo trên ChatGPT cho thấy ngành công nghiệp AI đang bước vào giai đoạn trưởng thành hơn, nơi các mô hình kinh doanh phải được điều chỉnh để cân bằng giữa trải nghiệm người dùng, niềm tin và tính bền vững tài chính. Trong tương lai, cách OpenAI triển khai và kiểm soát quảng cáo sẽ đóng vai trò then chốt trong việc định hình thái độ của người dùng đối với AI tạo sinh.
