Ngày 22/2 (mùng 6 Tết), sân bay Nội Bài đón lượng khách và chuyến bay kỷ lục, báo hiệu một mùa xuân rộn ràng và sự trở lại làm việc, học tập của người dân. Bài viết sẽ đi sâu vào số liệu thống kê, những lưu ý quan trọng cho hành khách và những nỗ lực đảm bảo an toàn, chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không lớn nhất miền Bắc.
Ngày trở về bận rộn
Cảnh tượng sôi động tại nhà ga
Nếu bạn đã từng có dịp ghé thăm Sân bay Quốc tế Nội Bài vào những ngày cao điểm, chắc hẳn bạn sẽ không khỏi choáng ngợp trước sự tấp nập và nhộn nhịp. Đặc biệt, vào ngày 22/2, tức mùng 6 Tết Nguyên đán, khung cảnh ấy còn được đẩy lên một tầm cao mới. Ngay từ sáng sớm, dòng người đã nối dài, vali hành lý xếp chồng lên nhau, không khí khẩn trương nhưng vẫn đầy rộn ràng. Tiếng loa thông báo vang vọng, tiếng bước chân hối hả, tiếng cười nói, tất cả hòa quyện tạo nên một bức tranh sống động của ngày trở về sau kỳ nghỉ lễ dài.
Số liệu ấn tượng của ngày cao điểm
Theo thống kê chính thức từ Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài, ngày 22/2 đã ghi nhận một con số kỷ lục về lượng hành khách và chuyến bay. Tổng cộng, hơn 124.000 lượt hành khách đã được phục vụ, một con số thực sự đáng nể, thể hiện sức hút mạnh mẽ của các chuyến bay hành trình bay trong dịp Tết. Trong đó, đáng chú ý là sự phân bổ giữa khách quốc tế và nội địa, với 48.837 lượt khách quốc tế và 75.709 lượt khách nội địa. Sự chênh lệch này phản ánh rõ nét xu hướng du lịch và thăm thân trong nước vẫn luôn được ưu tiên hàng đầu của người dân Việt Nam sau những ngày Tết sum vầy bên gia đình.
702 chuyến bay cất, hạ cánh
Đi kèm với lượng khách khủng là số lượng chuyến bay dày đặc. Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã phục vụ tổng cộng 702 lượt chuyến bay cất và hạ cánh trong ngày này. Con số này bao gồm cả các chuyến bay quốc tế (317 chuyến) và nội địa (385 chuyến). Việc điều phối và vận hành một lượng lớn chuyến bay như vậy đòi hỏi sự chuyên nghiệp, phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, các hãng hàng không và lực lượng quản lý không lưu. Đây là minh chứng rõ ràng cho năng lực vận hành của một trong những sân bay lớn nhất khu vực.
Tín hiệu tích cực cho ngành hàng không
Sự bùng nổ về số lượng hành khách và chuyến bay tại Nội Bài vào ngày mùng 6 Tết không chỉ là một hiện tượng đơn lẻ mà còn là một tín hiệu đáng mừng cho toàn ngành hàng không Việt Nam. Nó cho thấy sự phục hồi mạnh mẽ sau giai đoạn khó khăn, sự tin tưởng của hành khách vào các dịch vụ hàng không và nhu cầu di chuyển, kết nối ngày càng tăng cao. Đây là động lực quan trọng để ngành tiếp tục phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới đường bay trong tương lai.
Lời khuyên cho hành trình suôn sẻ
Ưu tiên làm thủ tục trực tuyến
Để hành trình của mình diễn ra thật suôn sẻ và tiết kiệm thời gian, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã đưa ra những lời khuyên vô cùng hữu ích. Điều đầu tiên và quan trọng nhất là việc chủ động làm thủ tục trực tuyến. Hiện nay, các hãng hàng không đã cung cấp nhiều hình thức check-in online tiện lợi như web check-in, kiosk check-in, hoặc thậm chí là thông qua ứng dụng VNeID. Việc này không chỉ giúp bạn có thể chọn trước chỗ ngồi yêu thích mà còn giảm thiểu đáng kể thời gian chờ đợi tại quầy làm thủ tục, tránh tình trạng “ùn tắc” ở khu vực này, đặc biệt là trong những ngày cao điểm như mùng 6 Tết.
Đến sân bay sớm hơn dự kiến
Một kinh nghiệm “xương máu” mà nhiều hành khách thường bỏ qua, đó là thời gian có mặt tại sân bay. Đối với các chuyến bay nội địa, bạn nên có mặt trước giờ bay ít nhất 2 tiếng. Còn đối với các chuyến bay quốc tế, thời gian này cần được kéo dài lên 3 tiếng. Khoảng thời gian này đủ để bạn làm thủ tục, qua các khâu kiểm tra an ninh, an toàn và di chuyển ra cửa lên máy bay một cách thoải mái, không bị áp lực về thời gian. Đặc biệt, trong những ngày lượng khách đông, các quy trình có thể mất nhiều thời gian hơn bình thường, nên việc đến sớm là cực kỳ cần thiết.
Giảm tải áp lực giao thông
Khu vực sân bay luôn là điểm nóng về giao thông, đặc biệt là vào các dịp lễ tết. Lượng phương tiện cá nhân đổ về sân bay để đưa đón người thân hoặc tự di chuyển có thể gây ra tình trạng ùn tắc kéo dài. Chính vì vậy, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài khuyến khích hành khách ưu tiên sử dụng các phương tiện giao thông công cộng như xe buýt, taxi hoặc các dịch vụ gọi xe công nghệ. Điều này không chỉ giúp giảm áp lực cho các khu vực đậu xe tại sân bay mà còn góp phần bảo vệ môi trường, tạo nên một không gian di chuyển văn minh và hiệu quả hơn.
Chuẩn bị giấy tờ tùy thân đầy đủ
Đây là điều hiển nhiên nhưng đôi khi vẫn có hành khách gặp trục trặc vì quên hoặc thiếu giấy tờ. Hãy đảm bảo bạn mang theo đầy đủ các giấy tờ tùy thân hợp lệ theo quy định của pháp luật, bao gồm chứng minh nhân dân/căn cước công dân, hộ chiếu (đối với chuyến bay quốc tế), vé máy bay điện tử. Việc chuẩn bị kỹ lưỡng sẽ giúp quá trình làm thủ tục diễn ra nhanh chóng và tránh những phiền phức không đáng có.
Những nỗ lực phía sau cánh gà
Đội ngũ trực 24/7
Để đảm bảo mọi chuyến bay diễn ra an toàn và suôn sẻ, đặc biệt là trong những ngày cao điểm như mùng 6 Tết, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đã huy động toàn bộ lực lượng cán bộ, nhân viên làm việc theo chế độ trực 24/7. Điều này có nghĩa là luôn có người túc trực, sẵn sàng giải quyết mọi vấn đề phát sinh, từ việc điều phối không lưu, hỗ trợ hành khách, đến việc đảm bảo an ninh, an toàn cho toàn bộ khu vực sân bay. Sự tận tâm và chuyên nghiệp của đội ngũ này là yếu tố then chốt tạo nên thành công của những ngày cao điểm.
Phối hợp nhịp nhàng với các bên
Sự vận hành trơn tru của một cảng hàng không không chỉ phụ thuộc vào nội bộ mà còn cần sự phối hợp chặt chẽ với nhiều đơn vị liên quan. Đại diện Cảng cho biết, trong suốt kỳ nghỉ lễ, công tác phối hợp với các hãng hàng không, các đơn vị khai thác mặt đất, lực lượng an ninh hàng không, hải quan, biên phòng… luôn được duy trì ở mức cao nhất. Sự cộng tác này giúp xử lý nhanh chóng các tình huống, đảm bảo luồng di chuyển của hành khách và hàng hóa thông suốt, đồng thời nâng cao hiệu quả ứng phó với mọi tình huống khẩn cấp.
Đảm bảo an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ
Mục tiêu hàng đầu của bất kỳ cảng hàng không nào là đảm bảo an ninh, an toàn cho hành khách và chuyến bay. Tại Nội Bài, trong những ngày cao điểm, các biện pháp kiểm tra, giám sát an ninh được tăng cường tối đa. Bên cạnh đó, việc duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ cũng được chú trọng. Từ hệ thống chiếu sáng, âm thanh, đến các dịch vụ hỗ trợ hành khách, tất cả đều được kiểm tra và cải thiện để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho mọi người. Sự kết hợp giữa an ninh, an toàn và chất lượng dịch vụ chính là yếu tố cốt lõi để xây dựng lòng tin của hành khách.
Ứng dụng công nghệ hiện đại
Để giải quyết bài toán về quá tải hành khách và chuyến bay, Cảng Hàng không Quốc tế Nội Bài đang từng bước ứng dụng các công nghệ hiện đại. Từ hệ thống quản lý luồng hành khách tự động, các thiết bị soi chiếu an ninh tiên tiến, đến việc nâng cấp hạ tầng kỹ thuật số, tất cả đều hướng tới mục tiêu tối ưu hóa quy trình, giảm thời gian chờ đợi và nâng cao hiệu quả hoạt động. Sự đầu tư vào công nghệ không chỉ giúp giải quyết những thách thức hiện tại mà còn là bước chuẩn bị quan trọng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.
Tương lai của những chuyến bay
Phát triển hạ tầng tương xứng
Với xu hướng tăng trưởng liên tục của ngành hàng không, việc mở rộng và nâng cấp hạ tầng là vô cùng cần thiết. Sân bay Quốc tế Nội Bài đang có những kế hoạch cụ thể để mở rộng nhà ga, tăng cường khả năng tiếp nhận máy bay, cũng như cải thiện hệ thống giao thông kết nối với thành phố. Những dự án này hứa hẹn sẽ mang đến một diện mạo mới, hiện đại và tiện nghi hơn cho sân bay, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách và doanh nhân.
Nâng cao trải nghiệm hành khách
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc tạo ra những trải nghiệm độc đáo và đáng nhớ cho hành khách là chìa khóa để thu hút và giữ chân họ. Nội Bài đang hướng tới việc cung cấp đa dạng các dịch vụ tiện ích như khu vực mua sắm miễn thuế, ẩm thực phong phú, khu vui chơi giải trí cho trẻ em, và các dịch vụ hỗ trợ đặc biệt cho người cao tuổi hay người khuyết tật. Mục tiêu là biến thời gian chờ đợi tại sân bay trở thành một khoảng thời gian thư giãn và thú vị.
Định hướng phát triển xanh
Ngành hàng không đang đối mặt với áp lực ngày càng lớn về vấn đề môi trường. Sân bay Quốc tế Nội Bài cũng đang dần chuyển mình theo hướng phát triển xanh, bền vững. Các giải pháp như sử dụng năng lượng tái tạo, quản lý rác thải hiệu quả, và trồng cây xanh trong khuôn viên sân bay đang được đẩy mạnh. Việc chú trọng đến yếu tố môi trường không chỉ thể hiện trách nhiệm xã hội mà còn là xu hướng tất yếu trong ngành hàng không toàn cầu.
