Bài viết này tổng hợp các thông tin liên quan đến những sai phạm trong hoạt động kinh doanh của thẩm mỹ viện Mailisa, từ các vấn đề về giấy phép, quảng cáo sai sự thật, đến các hoạt động khám chữa bệnh không được cấp phép. Mục đích là cung cấp một cái nhìn khách quan và toàn diện về các vấn đề pháp lý mà Mailisa đã và đang đối mặt.
1. Những sai phạm liên quan đến giấy phép hoạt động của Mailisa
1.1. Khai trương rầm rộ khi chưa có giấy phép tại Bảo Lộc
Vào tháng 5/2025, chi nhánh thứ 17 của Mailisa tại TP Bảo Lộc, tỉnh Lâm Đồng đã bị cơ quan chức năng yêu cầu tháo gỡ biển quảng cáo khai trương. Nguyên nhân là do Mailisa chưa hoàn thiện thủ tục cấp phép theo quy định của Phòng Văn hóa Khoa học và Thông tin TP Bảo Lộc. Điều này cho thấy sự vội vã trong việc mở rộng quy mô kinh doanh, bỏ qua các quy định pháp lý cơ bản.
1.2. Hồ sơ xin cấp phép hoạt động khám chữa bệnh chưa đạt chuẩn
Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng đã chỉ ra 5 điểm chưa đạt trong hồ sơ xin cấp phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh của Phòng khám Chuyên khoa Thẩm mỹ Mailisa tại TP Bảo Lộc. Các vấn đề bao gồm kê khai hình thức tổ chức không đúng, điều kiện vệ sinh môi trường chưa đảm bảo, danh mục thuốc cấp cứu không phù hợp, kê khai thời gian hành nghề của nhân sự không trùng khớp, và danh mục kỹ thuật không phù hợp với hình thức tổ chức và trang thiết bị. Điều này cho thấy sự thiếu sót trong việc chuẩn bị hồ sơ và tuân thủ các quy định của ngành y tế.
1.3. Thẩm quyền phê duyệt danh mục kỹ thuật vượt quá khả năng của Sở Y tế
Một số kỹ thuật mà Mailisa đề nghị Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng phê duyệt thuộc phân loại phẫu thuật đặc biệt, thuộc thẩm quyền của Bộ Y tế. Việc này cho thấy sự thiếu hiểu biết về quy trình và thẩm quyền cấp phép trong lĩnh vực y tế của Mailisa.
1.4. Yêu cầu khắc phục và chỉ được hoạt động khi có giấy phép
Sở Y tế tỉnh Lâm Đồng yêu cầu Mailisa nộp hồ sơ khắc phục và chỉ được phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh khi có giấy phép. Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định pháp lý trước khi tiến hành bất kỳ hoạt động kinh doanh nào trong lĩnh vực y tế.
2. Các vi phạm liên quan đến sử dụng thiết bị và dịch vụ thẩm mỹ
2.1. Sử dụng thiết bị can thiệp vào cơ thể người trái phép
Tháng 3/2023, Sở Y tế tỉnh Bình Dương đã xử phạt Phòng khám chuyên khoa Thẩm mỹ Mailisa vì hành vi sử dụng thiết bị để can thiệp vào cơ thể người (chiếu tia) làm thay đổi màu sắc da. Hành vi này bị coi là vi phạm quy định về sử dụng thiết bị y tế trong thẩm mỹ.
2.2. Đình chỉ hoạt động dịch vụ thẩm mỹ chiếu tia laser
Sở Y tế tỉnh Bình Dương đã quyết định đình chỉ hoạt động cung cấp các dịch vụ thẩm mỹ chiếu tia laser của Mailisa trong thời hạn 4,5 tháng do vi phạm quy định về sử dụng thiết bị y tế. Đây là một biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với các cơ sở thẩm mỹ vi phạm quy định.
2.3. Bổ sung danh mục chuyên môn kỹ thuật sau xử phạt
Sau khi bị xử phạt, Phòng khám chuyên khoa Thẩm mỹ Mailisa đã đề nghị Sở Y tế bổ sung danh mục chuyên môn kỹ thuật khám chữa bệnh và đã được chấp thuận một số kỹ thuật điều trị bằng laser. Điều này cho thấy Mailisa đã có những động thái khắc phục sau khi bị phát hiện vi phạm.
2.4. Rủi ro tiềm ẩn từ các dịch vụ can thiệp không phép
Việc sử dụng các thiết bị can thiệp vào cơ thể người mà không có giấy phép hoặc không tuân thủ quy trình an toàn có thể gây ra những rủi ro nghiêm trọng cho sức khỏe của khách hàng. Các biến chứng có thể bao gồm bỏng da, nhiễm trùng, sẹo lồi, và thậm chí là các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng hơn. Do đó, việc lựa chọn các cơ sở thẩm mỹ uy tín, có đầy đủ giấy phép và tuân thủ các quy định về an toàn là vô cùng quan trọng.
3. Xử phạt và đình chỉ hoạt động vì khám chữa bệnh không phép tại TP.HCM
3.1. Mức phạt nặng và thời gian đình chỉ hoạt động kéo dài
Tháng 1/2023, Sở Y tế TP.HCM đã ra quyết định xử phạt Công ty TNHH Mailisa số tiền 160 triệu đồng và đình chỉ hoạt động trong 18 tháng đối với lĩnh vực chăm sóc da. Mức phạt này cho thấy mức độ nghiêm trọng của các vi phạm mà Mailisa đã mắc phải.
3.2. Các hành vi vi phạm cụ thể
Thẩm mỹ viện Mailisa bị xử phạt vì cung cấp dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh mà không có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh; và quảng cáo dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh khi chưa có giấy phép. Đây là những hành vi vi phạm nghiêm trọng quy định của pháp luật về khám chữa bệnh.
3.3. Biện pháp khắc phục hậu quả
Ngoài việc bị phạt tiền và đình chỉ hoạt động, Mailisa còn bị buộc tháo gỡ, tháo dỡ, xóa quảng cáo khi chưa có giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh. Điều này nhằm ngăn chặn việc tiếp tục quảng bá các dịch vụ không phép và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
3.4. Xử phạt nhân viên không có chứng chỉ hành nghề
Thanh tra Sở Y tế TP.HCM cũng xử phạt 2 nhân viên chăm sóc da của Công ty Mai Li Sa mỗi người 35 triệu đồng vì hành vi khám bệnh, chữa bệnh khi chưa được cấp chứng chỉ hành nghề khám bệnh, chữa bệnh. Điều này cho thấy sự quản lý lỏng lẻo và thiếu kiểm soát về trình độ chuyên môn của nhân viên tại Mailisa.
Việc các nhân viên không có chứng chỉ hành nghề thực hiện các thủ thuật y tế có thể gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho sức khỏe của khách hàng. Do đó, việc đảm bảo nhân viên có đầy đủ trình độ chuyên môn và chứng chỉ hành nghề là một yêu cầu bắt buộc đối với các cơ sở thẩm mỹ.
Kết luận: Những ồn ào xoay quanh hoạt động kinh doanh của Mailisa là một lời cảnh tỉnh cho các cơ sở thẩm mỹ khác về tầm quan trọng của việc tuân thủ các quy định pháp lý và đảm bảo an toàn cho khách hàng. Đồng thời, người tiêu dùng cũng cần cẩn trọng hơn trong việc lựa chọn các cơ sở thẩm mỹ uy tín để tránh gặp phải những rủi ro không đáng có.
