Thương mại điện tử Việt Nam bước sang trang mới với quy định định danh người bán. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về quy định mới, lợi ích, và ảnh hưởng của nó đến người tiêu dùng và doanh nghiệp.
Bài viết đi sâu vào quy định định danh người bán trong Luật Thương mại điện tử sửa đổi, phân tích tác động của nó đến thị trường, người tiêu dùng và doanh nghiệp. Shopee đã tiên phong trong việc định danh người bán, và các sàn TMĐT khác cũng đang nỗ lực thực hiện. Định danh giúp giảm thiểu rủi ro lừa đảo, tăng cường niềm tin và xây dựng một môi trường TMĐT an toàn, minh bạch.
Quy định định danh người bán trong Luật Thương mại điện tử (sửa đổi)
Nghị quyết 352 và dự án Luật Thương mại điện tử
Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 352, thông qua dự án Luật Thương mại điện tử (sửa đổi), một bước tiến quan trọng trong việc hoàn thiện khung pháp lý cho hoạt động thương mại điện tử tại Việt Nam. Bộ Công Thương chịu trách nhiệm rà soát và hoàn thiện dự thảo Luật, báo cáo Quốc hội và Chính phủ.
Yêu cầu định danh người bán: Nội dung cốt lõi của Luật
Điểm mới nổi bật trong dự thảo Luật là yêu cầu định danh người bán. Người bán trong nước cần định danh qua VNeID, người bán nước ngoài cần cung cấp giấy tờ xác thực. Mục tiêu là tăng cường minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động bán hàng trực tuyến.
Mục tiêu của quy định định danh người bán
Quy định này hướng đến việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, ngăn chặn gian lận thương mại và tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh. Việc xác minh danh tính người bán giúp giảm thiểu rủi ro mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng.
Thời điểm áp dụng và lộ trình triển khai
Mặc dù thời điểm chính thức có hiệu lực của Luật vẫn chưa được công bố, các sàn thương mại điện tử lớn như Shopee đã chủ động triển khai việc định danh người bán từ trước, cho thấy sự chuẩn bị và đón đầu xu hướng tất yếu này.
Tác động của định danh người bán đến thị trường và người tiêu dùng
Tăng cường niềm tin cho người tiêu dùng
Khi biết rõ danh tính người bán, người tiêu dùng sẽ cảm thấy an tâm hơn khi mua sắm trực tuyến. Việc này giúp tăng cường niềm tin vào các giao dịch điện tử và thúc đẩy sự phát triển của thị trường thương mại điện tử.
Giảm thiểu rủi ro lừa đảo và gian lận
Định danh người bán là một biện pháp hiệu quả để ngăn chặn các hành vi lừa đảo, bán hàng giả, hàng nhái trên các sàn thương mại điện tử. Người bán sẽ có ý thức hơn về trách nhiệm của mình và hạn chế các hành vi vi phạm pháp luật.
Nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ
Khi người bán phải chịu trách nhiệm về danh tính của mình, họ sẽ có xu hướng cung cấp sản phẩm và dịch vụ chất lượng tốt hơn để duy trì uy tín và sự tin tưởng của khách hàng. Điều này góp phần nâng cao chất lượng chung của thị trường thương mại điện tử.
Tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh
Quy định định danh người bán tạo ra một sân chơi công bằng hơn cho các doanh nghiệp và người bán hàng chân chính. Các đối tượng kinh doanh không minh bạch sẽ khó tồn tại và phát triển, từ đó thúc đẩy sự cạnh tranh lành mạnh trên thị trường.
Shopee tiên phong trong việc định danh người bán
Shopee đã định danh hơn 80% người bán hàng
Shopee, một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, đã chủ động phối hợp với Cục C06 – Bộ Công an để triển khai định danh toàn bộ người bán trên nền tảng thông qua căn cước công dân gắn chip. Tính đến cuối tháng 10/2025, Shopee đã hoàn tất định danh hơn 80% nhà bán hàng và đặt mục tiêu đạt 100% trong thời gian tới.
Quy trình định danh người bán trên Shopee
Để trở thành người bán trên Shopee, người dùng cần cung cấp thông tin cá nhân, số căn cước công dân và thực hiện xác thực qua VNeID. Quy trình này giúp Shopee xác minh danh tính người bán và đảm bảo tính chính xác của thông tin.
Lợi ích của việc định danh người bán trên Shopee
Bà Vũ Xuân Linh, Giám đốc Quan hệ đối tác chiến lược của Shopee, khẳng định rằng việc định danh người bán không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết của Shopee trong việc bảo vệ người tiêu dùng và xây dựng môi trường thương mại điện tử an toàn, minh bạch.
Ảnh hưởng đến các sàn thương mại điện tử khác
Sự tiên phong của Shopee trong việc định danh người bán tạo động lực cho các sàn thương mại điện tử khác đẩy nhanh quá trình triển khai quy định này. Điều này cho thấy xu hướng tất yếu của thị trường, hướng đến sự minh bạch và trách nhiệm cao hơn.
