Chagee trở lại Việt Nam, khai trương cửa hàng mới giữa bão dư luận. Liệu thương hiệu có vượt qua được khủng hoảng? Mặt bằng cũ ở phố đi bộ ra sao?
Chào mọi người! Hôm nay mình muốn chia sẻ một câu chuyện đang “nóng hòn họt” trên mạng mấy ngày nay: sự trở lại của Chagee. Chắc hẳn nhiều bạn vẫn còn nhớ vụ lùm xùm “đường lưỡi bò” của thương hiệu trà sữa này cách đây không lâu đúng không?
Sau thời gian im hơi lặng tiếng, tưởng chừng như “bye bye” Việt Nam luôn rồi, thì đùng một cái, Chagee bất ngờ thông báo khai trương cửa hàng đầu tiên tại TP.HCM, địa chỉ là 59 Nguyễn Đức Cảnh, Quận 7. Mình thấy ảnh quán được chia sẻ rần rần trên mạng, thú thật là hơi bất ngờ đó!
Theo mình tìm hiểu, cửa hàng này nằm ở vị trí khá đẹp, mặt tiền đường Nguyễn Đức Cảnh, khu vực này dân cư đông đúc, đi lại tấp nập. Quán vẫn giữ tông màu vàng đặc trưng của Chagee, có cả khu vực ngồi trong nhà và ngoài trời nữa. Nghe nói là quán sẽ chính thức mở cửa vào ngày 16/7/2025. Mấy hình ảnh lan truyền trên mạng trước đó là lúc họ đang setup quán và training nhân viên thôi.
“Drama” vẫn chưa hạ nhiệt
Tuy nhiên, điều đáng nói là thông tin Chagee khai trương cửa hàng mới đã vấp phải sự phản ứng dữ dội từ cộng đồng mạng. Ai cũng nhớ vụ “đường lưỡi bò” và những món quà tặng in thông tin sai lệch về địa danh Việt Nam. Nhiều người cảm thấy bị xúc phạm và kêu gọi tẩy chay Chagee.
Còn mặt bằng “vàng” ở phố đi bộ thì sao?
Trước đó, Chagee từng có một cửa hàng ở vị trí đắc địa ngay ngã tư Nguyễn Thiệp – Đồng Khởi (phố đi bộ Nguyễn Huệ). Sau scandal, biển hiệu đã được tháo dỡ, khiến nhiều người nghĩ rằng Chagee đã rút lui hoàn toàn. Mình có tìm hiểu thì thấy mặt bằng này hiện đang được sửa chữa, nhưng vẫn chưa biết thương hiệu nào sẽ “thế chân” Chagee ở đây.
Chagee “im hơi lặng tiếng”?
Đến thời điểm hiện tại, Chagee vẫn chưa có bất kỳ phản hồi chính thức nào về làn sóng tẩy chay. Họ khóa bình luận ở bài đăng thông báo khai trương, có lẽ là để tránh “bão” chăng?
Liệu Chagee có vượt qua được “ải” này?
Thú thật, mình thấy tình hình của Chagee hiện tại khá là “căng”. Việc khai trương cửa hàng mới giữa lúc dư luận còn phẫn nộ là một quyết định khá táo bạo. Không biết Chagee có những chiến lược gì để xoa dịu dư luận và lấy lại niềm tin của khách hàng hay không. Chúng ta hãy cùng chờ xem nhé!
Bạn nghĩ sao về sự trở lại của Chagee? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn ở phần bình luận bên dưới nhé!
