Bài viết này đi sâu vào những khó khăn mà TikTok đã trải qua tại thị trường Mỹ ngay sau khi đổi chủ. Từ sự cố kỹ thuật do bão tuyết gây ra, những cáo buộc về kiểm duyệt nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị nhạy cảm, đến sự trỗi dậy của các đối thủ cạnh tranh, bài viết sẽ phân tích chi tiết các yếu tố đã góp phần tạo nên một tuần lễ đầy sóng gió cho nền tảng video này tại Mỹ. Liệu TikTok có thể vượt qua những thách thức này và lấy lại niềm tin của người dùng hay không?
“Nhập Tịch” Nước Mỹ, TikTok Gặp Ngay “Bão Táp”
Chuyển Giao Quyền Sở Hữu: Khởi Đầu Không Mấy Thuận Lợi
Chỉ vừa chính thức “đặt chân” lên đất Mỹ với tư cách một ứng dụng thuộc sở hữu của các nhà đầu tư Mỹ, TikTok đã ngay lập tức phải đối mặt với hàng loạt khó khăn. Thương vụ chuyển giao quyền sở hữu từ công ty mẹ ByteDance (Trung Quốc) sang một nhóm các nhà đầu tư Mỹ, bao gồm cả tập đoàn Oracle, tưởng chừng sẽ mở ra một chương mới tươi sáng hơn, nhưng thực tế lại là một chuỗi những rắc rối không ngừng.
Thay Đổi Chính Sách Quyền Riêng Tư: “Dao Hai Lưỡi”
Ngay sau khi thương vụ hoàn tất, chủ sở hữu mới của TikTok đã thay đổi chính sách quyền riêng tư, cho phép thu thập dữ liệu người dùng ở mức độ rộng hơn, bao gồm cả việc theo dõi vị trí chính xác. Mặc dù những thay đổi này không quá khác biệt so với chính sách của các mạng xã hội lớn khác, nhưng nó đã làm dấy lên những nghi ngờ về ý định thực sự của các “ông chủ” mới, đặc biệt là tỷ phú Larry Ellison của Oracle. Liệu kho dữ liệu khổng lồ này sẽ được sử dụng vào mục đích gì?
“Cú Đúp” Khủng Hoảng: Bão Tuyết và Biểu Tình
Trong khi TikTok đang phải vật lộn với những lo ngại về quyền riêng tư, nước Mỹ đồng thời hứng chịu hai cú sốc lớn: một cơn bão tuyết mạnh và một vụ việc cảnh sát bắn chết một công dân trong một cuộc biểu tình. Cả hai sự kiện này đều tác động trực tiếp đến TikTok, tuy theo những cách khác nhau.
Sự Cố Kỹ Thuật Do Bão Tuyết: “Ông Trời Cũng Chống Lại”?
Cơn bão mùa đông Fern đã gây gián đoạn hoạt động của nhiều trung tâm dữ liệu Oracle mà TikTok đang sử dụng, dẫn đến tình trạng ứng dụng hoạt động không ổn định. Nhiều người dùng báo cáo rằng họ không thể tải video lên hoặc video của họ không nhận được lượt xem nào, dù có lượng người theo dõi lớn. Đây có lẽ là một “tai nạn” khách quan, nhưng lại đến vào thời điểm nhạy cảm nhất, càng làm gia tăng sự hoài nghi.
Cáo Buộc Kiểm Duyệt: “Giọt Nước Tràn Ly”?
“Cơn Bão” Phản Đối: TikTok Bị Tố Kiểm Duyệt Nội Dung
Song song với sự cố kỹ thuật, TikTok còn phải đối mặt với cáo buộc kiểm duyệt nội dung liên quan đến cái chết của Alex Pretti, một người bị cảnh sát bắn chết trong một cuộc biểu tình. Nhiều người dùng, bao gồm cả những người nổi tiếng và chính trị gia, cho rằng TikTok đã cố tình hạn chế các nội dung chỉ trích lực lượng di trú liên bang.
Làn Sóng Tẩy Chay: Người Dùng “Nói Không” Với TikTok
Những cáo buộc này đã gây ra một làn sóng phản đối mạnh mẽ trên mạng xã hội. Nhiều người dùng tuyên bố sẽ xóa tài khoản TikTok của họ, và thậm chí còn kêu gọi tẩy chay ứng dụng này. Sự việc này đã gây tổn hại nghiêm trọng đến uy tín của TikTok và khiến nhiều người đặt câu hỏi về tính minh bạch và công bằng của nền tảng.
Lời Giải Thích Muộn Màng: Liệu Có Thể Xoa Dịu Dư Luận?
Sau nhiều ngày im lặng, TikTok cuối cùng đã lên tiếng giải thích rằng sự cố kỹ thuật là do ảnh hưởng của thời tiết khắc nghiệt. Tuy nhiên, lời giải thích này dường như không đủ để xoa dịu dư luận. Nhiều người vẫn tin rằng TikTok đang kiểm duyệt nội dung và lo ngại về sự can thiệp của chính phủ vào hoạt động của ứng dụng.
Sự Vào Cuộc Của Giới Chính Trị: Thêm Dầu Vào Lửa
Thậm chí, Thống đốc California Gavin Newsom còn thông báo rằng văn phòng của ông sẽ điều tra liệu TikTok có hạn chế các video chỉ trích Tổng thống Donald Trump hay không. Sự vào cuộc của giới chính trị càng khiến cho tình hình trở nên phức tạp và căng thẳng hơn.
Hậu Quả và Tương Lai: TikTok Sẽ Đi Về Đâu?
Người Dùng “Dứt Áo Ra Đi”: Mất Mát Không Nhỏ
Làn sóng tẩy chay đã khiến cho TikTok mất đi một lượng người dùng đáng kể. Trong khi đó, các đối thủ cạnh tranh như Upscrolled nhanh chóng tận dụng cơ hội này để thu hút người dùng và leo lên vị trí dẫn đầu trên các cửa hàng ứng dụng.
“Vết Nhơ” Khó Phai: Tổn Hại Đến Niềm Tin
Những sự cố và cáo buộc trong tuần lễ đầu tiên tại Mỹ đã gây ra một “vết nhơ” khó phai trong lịch sử của TikTok. Ứng dụng này đã làm tổn hại đến niềm tin của người dùng và đối mặt với nguy cơ mất đi thị phần vào tay các đối thủ cạnh tranh.
Bài Học Đắt Giá: Cần Minh Bạch và Chân Thành
Tuần lễ “bão táp” này là một bài học đắt giá cho TikTok. Ứng dụng này cần phải minh bạch hơn trong các chính sách của mình, lắng nghe phản hồi của người dùng và giải quyết các vấn đề một cách chân thành và nhanh chóng. Chỉ có như vậy, TikTok mới có thể lấy lại niềm tin của người dùng và xây dựng một tương lai bền vững tại thị trường Mỹ.
Hy Vọng Mong Manh: Liệu TikTok Có Thể Vượt Qua Khó Khăn?
Với hơn một tỷ người dùng trên toàn cầu, TikTok khó có thể biến mất hoàn toàn chỉ vì những trục trặc này. Tuy nhiên, ứng dụng này cần phải nỗ lực rất nhiều để vượt qua những khó khăn hiện tại và chứng minh rằng mình xứng đáng với sự tin tưởng của người dùng. Liệu TikTok có thể làm được điều đó hay không? Thời gian sẽ trả lời.
