Doanh nhân Trần Uyên Phương tiết lộ bí quyết tăng trải nghiệm khách hàng tại Tân Hiệp Phát

Bà Trần Uyên Phương, Phó TGĐ Tập đoàn Tân Hiệp Phát cho biết, doanh nghiệp này đang không ngừng thực hiện những hành động tạo ra những giá trị cho khách hàng từ 7 giá trị cốt lõi của doanh nghiệp và 6 cấp độ dịch vụ được lấy cảm hứng từ chương trình Up your service tại sân bay Changi, Singapore.

Bạn đang vật lộn để tìm kiếm ý tưởng kinh doanh tỉ đô? Hãy lắng nghe khách hàng của mình

"Lắng nghe khách hàng" có vẻ là một chiến lược mang tính... trừu tượng luôn được khuyến khích áp dụng trong tất cả các cuốn sách kinh doanh bán chạy nhất, nhưng thực tế sẽ rất dễ áp dụng nếu bạn biết cách.

Sau 3 lần thử không thành, CEO của AirAsia không có thêm kế hoạch nào ở Việt Nam

Trong một bài viết mới đây, tờ Nikkei Asia Review thông tin CEO của hãng hàng không giá rẻ AirAsia đang xem xét nghiêm túc việc thành lập chi nhánh ở Campuchia, sau đó là Trung Quốc và Myanmar.

Bài cuối: Cuốn sách hướng dẫn áp dụng Binh pháp Tôn Tử trên thương trường

Ngân sách eo hẹp và nguồn lực hạn chế, thiếu chuyên nghiệp trong việc tổ chức, nghiên cứu thị trường, khách hàng là những điểm bất lợi của các doanh nghiệp nhỏ so với các doanh nghiệp lớn tồn tại lâu năm với hệ sinh thái đa dạng và nguồn tài chính dồi dào.

Bài 3 - Binh pháp Tôn Tử chỉ rõ kiên nhẫn là phương châm hàng đầu của các nhà khởi nghiệp

Mọi nhà khởi nghiệp đều biết mùi thất bại. Nhưng những người thành công là những người bền chí, nhẫn nại để giành thắng lợi trong những cuộc chiến tiếp theo.

Bài 2: Dùng binh pháp Tôn Tử để hiểu rõ đối thủ là yếu tố quyết định sự thành bại

Đối với bất cứ doanh nghiệp nào, mức độ hiểu biết về đối thủ là yếu tố quyết định sự thành bại. Hiểu rõ ưu nhược điểm và thực trạng của doanh nghiệp mình là điều cơ bản, nhưng dù hiểu rõ nhất về bản thân cũng chỉ mới giải được một nửa phương trình.

Bài 1: Sức mạnh cho doanh nghiệp nhỏ khi áp dụng Binh pháp Tôn Tử trong kinh doanh

Chúng ta thường áp quan điểm của mình vào mọi việc. Những gì chúng ta nói và làm đều mang tính tự sự. Nếu muốn thì bạn có thể đọc Binh pháp để chiến thắng và thanh thản. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đọc để gây hấn.

Nhà sáng lập Gojek 35 tuổi làm Bộ trưởng Giáo dục và Văn hóa Indonesia

Tổng thống Indonesia Joko Widodo bổ nhiệm nhà sáng lập Gojek - Nadiem Makarim (35 tuổi), người vừa từ chức CEO Gojek làm Bộ trưởng Giáo dục và Văn hóa.

Nghe cựu nhân viên Tesla tiết lộ về con người thật của Elon Musk

Elon Musk - Giám đốc điều hành Tesla là một nhân vật rất phức tạp, hãy lắng nghe các cựu nhân viên nói gì về ông ấy.

Xem thêm ...





Xem thêm ...



Cảm ơn bạn đã gửi ý kiến.

Bạn đã gửi ý kiến cho bài viết này.