ngày 28 tháng 07 năm 2017
Kinh tế số
 

Trung tâm mua sắm sắp bị thương mại điện tử qua mặt?

In bài viết
  Báo cáo mới nhất của công ty nghiên cứu BĐS CBRE cho thấy, nhiều trung tâm mua sắm tại các thành phố lớn đã phải đóng cửa do xu hướng bán lẻ đang thay đổi nhanh chóng, người tiêu dùng chuyển từ việc mua bán tại các cửa hàng truyền thống sang nền tảng kỹ thuật số.

Trong báo cáo mới nhất về thị trường bán lẻ khu vực Đông Nam Á “It’s All About P.L.A.C.E. Making” (Chiến lược P.L.A.C.E.), CBRE nhấn mạnh rằng các chủ trung tâm thương mại cần đón đầu xu hướng bán lẻ hiện nay.

Mặc dù nguồn cung mặt bằng bán lẻ tại các đô thị Đông Nam Á như Singapore, Bangkok, Kuala Lumpur, Jakarta hay TP.HCM không ngừng gia tăng với tốc độ tăng trưởng từ 4-5%/năm trong giai đoạn 2010 – 2015, nhưng đã xuất hiện nhiều dự án trung tâm thương mại tại các thành phố lớn phải đóng cửa do tỉ lệ trống cao, lượng khách đến mua sắm thấp.

Do đó, CBRE khuyến cáo các trung tâm thương mại cần phát triển nền tảng thương mại điện tử và thiết lập mạng lưới dịch vụ hậu cần, nhằm mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm mua sắm đa kênh tích hợp.

Các yếu tố của chiến lược này bao gồm: Tạo lập địa điểm (tìm vị trí thuận lợi); Đòn bẩy công nghệ (phát triển nền tảng mua sắm trực tuyến qua internet và điện thoại di động); Chủ động thu hút khách hàng bằng việc đẩy mạnh kết nối giữa trung tâm thương mại với người tiêu dùng qua các dịch vụ hậu mãi; Thu hút khách thuê kinh doanh có chú trọng thương mại điện tử.

Trung tâm thương mại cần đón đầu xu hướng mua sắm của người tiêu dùng
Trung tâm thương mại cần mang đến trải nghiệm mua sắm đa kênh tích hợp

Ông Desmond Sim, Trưởng bộ phận Nghiên cứu CBRE Singapore và Đông Nam Á nhận định: “Trách nhiệm đảm bảo rằng trung tâm thương mại vẫn là nơi mua sắm chủ yếu và quan trọng đối với người tiêu dùng không chỉ thuộc về các nhãn hàng bán lẻ, mà phụ thuộc rất nhiều vào nhà quản lý trung tâm mua sắm đó. Các dịch vụ cần được mở rộng để đáp ứng nhu cầu mới của người tiêu dùng trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt. Đây là nhiệm vụ cấp bách trước sự gia tăng đột biến về lượng sử dụng internet tại các nước đang phát triển, đặc biệt là Indonesia, Việt Nam, những thị trường có tiềm năng mua sắm qua điện thoại di động mạnh mẽ nhất”.

Theo CBRE, cửa hàng bán lẻ hiện hữu vẫn sẽ là điểm đến mua sắm chính của người tiêu dùng Đông Nam Á trong vòng từ 5 đến 10 năm tới và chiếm ít nhất hơn 90% tổng giá trị doanh số bán hàng. Tuy nhiên, các trung tâm thương mại sẽ phải chịu áp lực ngày càng lớn để biến mỗi lần mua sắm tại đây thành một trải nghiệm đáng nhớ đối với khách hàng.

Kim Vân

 
hotline
Quảng cáo: 091 2161163
Nội dung: 090 186 3399
 
TIN LIÊN QUAN
 
 
 
Bình luận 0
Chưa có bình luận nào cho bài viết này.
Gửi bình luận
Họ và tên *
E-mail *
Tiêu đề
Nội dung *
 
 
 
 
 
 
XEM NHIỀU NHẤT
 
 
 
 
 
 
  • Quốc Phong

    Nhà báo

    Nay, ngoài việc quyết định tiếp tục gia hạn thời gian trả nợ cho dân thì phải chăng Nhà nước cũng nên có những hình thức khen thưởng khác kèm theo?

  • Nguyễn Văn Mỹ

    Tác giả - Doanh nhân

    Những người yêu biển chưa nguôi nỗi đau mang tên Formosa nay lại được bồi thêm nhát chém mang tên Vĩnh Tân ở Tuy Phong, Bình Thuận. Dư luận chưa kịp mừng vì Thủ tướng của chính phủ kiến tạo đã dũng cảm ra lệnh dừng dự án điện hạt nhân ở Ninh Thuận, lại đang sốt vó vì nhiệt điện than Vĩnh Tân được Bộ Tài nguyên và Môi trường cho phép đổ 1,5 triệu mét khối bùn thải xuống biển Tuy Phong, gần khu bảo tồn sinh vật biển Hòn Cau.

  • Quốc Nam

    Nhà báo

    Tôi đọc đi đọc lại nhiều lần bản tư vấn dự án nhận chìm triệu khối bùn thải ở biển Bình Thuận do ông giám đốc Hà Quốc Quân ký (ông Quân vừa bị Bộ Công Thương đình chỉ công tác 15 ngày) và nhận thấy đây là dự án mạo danh chưa từng có về mặt khoa học ở Việt Nam.

  • Nguyễn Văn Mỹ

    Tác giả - Doanh nhân

    Báo chí đưa tin Bộ Lao động - Thương binh & Xã hội đang khẩn trương hoàn tất đề án “Đưa lao động (LĐ) có trình độ chuyên môn kỹ thuật đi làm việc ở nước ngoài”. Mục tiêu là “Đưa 54.000 LĐ tốt nghiệp ĐH, CĐ, trung cấp chưa tìm được việc làm đi xuất khẩu lao động (XKLĐ)”. Đọc xong là thấy khó hiểu vì mâu thuẫn giữa tên gọi và mục tiêu của đề án. Nhiều người nghĩ rằng đây là đề án hỗ trợ cho những người có trình độ cao bị thất nghiệp!

  • Quốc Phong

    Nhà báo

    Theo Thủ tướng, chính những cán bộ đó đang làm suy yếu niềm tin của các nhà đầu tư vào môi trường kinh doanh ở địa phương, ảnh hưởng đến sinh kế của người dân và sự phát triển chung...